Ola Maria Cleide,
Só uma coisinha, como se trata de uma apostila acredito de deva ter os gabaritos, sendo assim peço que sempre os tiver peço que poste juntamente.
Como se trata de um hexagono,observe que este estralhado hachurada nada mais é do que dois triângulos equiláteros, sendo que um rotacionado.
A área de um triângulo equilátero é fácil

, agora observe que temos um "furo" na intersecção dos dois triângulos com um formato de hexagono(

) também.
Logo, para saber o valor do restante, basta fazer:

Qualquer dúvida poste novamente.